よくある質問
Paypal（カード決済）関連
- Paypalで「学びの会」継続課金をキャンセル（購読停止）した場合どうなりますか？
即時に退会となり「メンバー資格」を喪失しますのでご注意ください。
- 登録カードの有効期限を変更する場合はどうすればいいですか？
登録しているカードが新しくなった場合には「有効期限」の変更が必要になります。ご注意ください。
1.Paypalにログイン
https://www.paypal.com/signin?country.x=JP&locale.x=ja_JPアカウント：メールアドレス
パスワード：登録の際に設定されています。※パスワードが解らない場合は「パスワードをお忘れの場合」からお手続きください。
2.「マイペイパル:ダッシュボード」
https://www.paypal.com/myaccount/summary
↓
「カード情報」が出ている場合はそこをクリック
↓
下の「カードの更新」をクリック
↓
「有効期限」を更新されて、裏面の「セキュリティコード」を入力して「更新」をクリックまたは上部メニューから「ウォレット」をクリック
https://www.paypal.com/myaccount/money/
↓
表示されていてカードをクリック
↓
下の「カードの更新」をクリック
↓
「有効期限」を更新されて、裏面の「セキュリティコード」を入力して「更新」をクリック- クレジットカードの情報を変更したら購読がキャンセルされてしまいました
問い合わせフォームからご連絡下さい。継続の申込み方法をメールでお知らせします。
- クレジットカードを変更しようと考えています。Paypalのクレジットカード情報の変更方法を教えて下さい
購読のカードを変更するにはまず新しいカードを追加登録していただきます。
1. Paypalにログインします。
ご登録のEメールアドレスとパスワードを使ってPaypalにログインします。2. 「マイアカウント」->「ウォレット」->「カードの登録」をクリックします。
3. 「カードを追加」をクリックして、新しいカード情報を追加します。
4.ページ上部右上歯車マークをクリックします。次に「支払い」をクリックし、自動支払い「自動支払いを管理する」をクリックします。
5.名前「株式会社学びの会」がある事を確認します。
6.その下部にある「資金源を管理する」をクリックします。
7.新しいカードを選択し、保存をクリックします。
支払いには、まずアカウント残高が使われますが、残高で不十分な場合は、上記の「資金源を管理する」でご指定いただいたカードから支払われます。
文章だと解りづらいので、上記部分の解説動画を作成しました。参考まで。（音声付きです、ご注意ください。）
以上の手続きが完了されましたら、カードを削除いただけます。デビットまたはクレジットカードをアカウントから削除する場合は、以下のステップでしていただけます。
1.https://www.paypal.jpを開き、PayPalアカウントにログインしてください。
2. 「マイアカウント」->「ウォレット」をクリックします。
3.次に利用しないカードをクリックします。
4.「編集」をクリックします。
5.削除したいカードの列の[削除]をクリックします
【備考】
・支払い方法を変更する前に、現在購読の支払いに使っているクレジットカードを削除されますと、その購読はキャンセルされます。ご注意ください。
・購読がキャンセルされると、その購読について今後予定されている支払いはすべてキャンセルされます。
・一度キャンセルされた購読の再開はできませんのでご注意ください。その他の質問につきましては、Paypalのヘルプセンターをご覧下さい。
Paypalのヘルプセンター -> https://www.paypal.com/jp/cgi-bin/helpweb?cmd=_help
- Paypalに関して質問を検索する方法
当会では、月会費のお支払、勉強会&懇親会参加費のお支払にPaypalという決済システムを使用しています。
Paypal（クレジットカード決済の仕組み）に関する質問を検索する方法をご案内します。
登録情報の変更、カードの有効期限を更新する方法等、
お困りの際は、ヘルプセンターにキーワードを入れて検索してみて下さい。Paypalヘルプセンター
https://www.paypal.com/jp/cgi-bin/helpweb?cmd=_help例）
- Paypalからクレジットカードの認証を行う様に求められました。どのようにしたらよろしいでしょうか？
次のページに詳細な説明が書かれていますのでご確認下さい。
PayPalアカウントに登録したデビットカードまたはクレジットカードの確認手続きはどのように行いますか。
もし、わかり辛い場合はサポートチームにお問い合わせください。
- 初めてPaypal決済を使いますが、ユーザ名とパスワードを入力する画面になります。
決済画面の１ページ目では、ユーザ名（メールアドレス）、パスワードの入力は必要ありません。画面内の「続行」ボタンをクリックして先に進んで下さい。
【画面の例1 ↓クリックすると画面が大きくなります】
【画面の例2 ↓クリックすると画面が大きくなります】
【画面の例3（情報入力画面）】
こちらをクリック -> 情報入力画面
- 決済システムPaypalによる「銀行口座による支払の場合」の申込方法がよく分かりません。
入会金、月会費のお支払いはPaypalというクレジットカード決済システムを使っております。
Paypalは世界で１億人以上の方が使っている信頼性の高い決済システムです。クレジットカード情報はPaypalで管理されますので、大家さん学びの会の方では、クレジットカードの情報は管理しません。
Amazonドットコム、楽天、Yahooウォレット等を使う場合と同じです。Paypalでは銀行口座を登録すれば、支払い元として利用できます。ただし、オンラインバンキングを行っている一部の銀行に限られます。こちらを確認ください。
取引先銀行が該当しない場合は、クレジットカード決済をお使い下さい。現在、事務の効率化の為、銀行振込、銀行引き落しによるお支払はお受けしておりません。
クレジットカードをお持ちでない場合は、大変お手数ではありますが、デパートなどで年会費のかからないクレジットカードをお作りの上お申込み下さい。- 会費はどのようなタイミングで課金されますか？
PAYPALにより、入会時に入会金と1か月目の月会費が課金されます。毎月課金されます。
例： 4月8日に入会した場合
・ 4月8日 = 16,500円 入会金・月会費
・ 5月8日 = 5,500円 月会費
・ 6月8日 = 5,500円 月会費
・ 7月8日 = 5,500円 月会費
(以降同様)所定の月にない日付(2月30日など) の場合は、支払いは翌月の1日
に行われます。以降は、各月の1日に支払いが発生します。例： 1月30日に入会した場合
・ 1月30日 = 16,500円 入会金・月会費
・ 3月1日 = 5,500円 月会費
・ 4月1日 = 5,500円 月会費
(以降同様)※入会のお申込み後、2週間を目標に「入会キット」を郵送させて
いただきます。- 入会手続きを済ませましたが、メンバー限定マイページの招待メールが 届きません。
お使いのメールシステムによっては迷惑フォルダーに招待メールが
入ってしまう場合があります。迷惑フォルダーをご確認下さい。迷惑フォルダーにも入っていない場合は再送させていただきますので、
お手数ですが問い合わせフォームからご連絡下さい。- 登録時にメールアドレスを間違えてしまいました。
メンバー限定オンラインサロン招待メールをお届けすることが出来ません。
次の方法でお手続きをお願いします。【方法】
PayPal（https://www.paypal.com/j1）に、間違えたメールアドレス
でログイン、[ 個人設定の編集 ] → [ メールアドレス ] のページにて正確な
メールアドレスを追加してください。PayPalより｢追加メールアドレス｣の確認メールが届きますので、
メールに記載されているリンクをクリックし、メールアドレスの確認
を完了させます。その後、正確なメールアドレスを「主のアドレス」に設定し、
間違えたメールアドレスは削除して下さい。設定が終わりましたら 問い合わせフォームからご連絡ください。正しいメールアドレスにメンバー限定オンラインサロンの招待メールをお送りします。
- PayPalから「支払いが実行されませんでした」というメールがきました。
PayPal社では合計3回まで課金手続きを行います。
（2.3日後に2回目、課金できない場合さらに2.3日後に3回目）メンバーをご継続される方
PayPalにご登録されているクレジットカードの有効期限等をPayPal
のサイトにてご確認をお願いいたします。PayPal（https://www.paypal.com/j1）にログイン、
[ 個人設定の編集 ] → [ クレジットカードの追加または編集 ]
→ [ 編集 ]
で新しい有効期限を設定し、カード確認コードをご入力の上、
「保存」ボタンを押して、変更を完了させて下さい。
※お支払いに使うクレジットカードを変更される場合は、
[ 個人設定の編集 ] → [ クレジットカードの追加または編集 ]
→「カードの追加」
を選択後、
新しく選択したカードを「主に設定」ボタンを押して「主」の設定に
変更して下さい。問題が解決されましたら次の問い合わせフォームまでご連絡をください。
退会をご希望の方
問い合わせフォームから退会のご連絡をお願いいたします。退会手続きを行なわない場合、PayPal社より引き続き課金される場合がありますのでご注意ください。
オンラインサロンについて
- 登録しているメールアドレス・パスワードの変更方法を教えて下さい
登録しているメールアドレス・パスワードの変更方法は次の通りになります。
マイページ、メールマガジン、オンラインサロンは全て連動しています。変更はマイページのメールアドレス変更よりお願いします。
- メンバー専用マイページにうまくログインできません。 再発行していただいたパスワードを入力してもエラー表示されます
お使いのブラウザの履歴、Cookieの削除をしていただき、再度ログインをしてみてください。
それでもうまくいかない、またやり方が分からない場合は電話又はSKYPE（IP電話・チャット）でサポートさせていただきます。問い合わせフォームからご希望の日時をお知らせ下さい。
- iPhone/iPadで会員マイページにログイン出来ない時は？
iPhone/iPadのメニューから
「設定」
「Safari」
「Cookieを受け入れる」
を選択した後、
ご登録のＥメールアドレスとパスワードでログインをしてみて下さい。
メンバーについて（入会前）
- 大家さん学びの会に参加してみたいのですが・・・
まずは、お近くの支部の勉強会＆懇親会にビジター参加をして下さい。
ビジター参加は２回まで出来ますので、ご自身に合うかどうかを判断して頂き、３回目からはご入会をお願いします。勉強会のスケジュールについて
また、札幌支部、東京本部、関西支部は、ZOOM（インターネット会議システム）で勉強会（セミナ＆情報交換会）を行なっていますので遠方からでもご参加が可能です。
会場又はZOOMでお会いするのを楽しみにしています。
- 大家さん学びの会のメンバーになると、どのような特典が受けられますか？
大家さんの学びの会に入会するとどんな特典を受ける事が出来るかご存知の無い方も大勢いらっしゃると思います。
その特典は次のとおりになります。
１．毎月開催される定例勉強会、懇親会に参加する事が出来ます。
２．学習コーナーの音声と資料を年間４０本以上ダウンロード提供
３．メンバー限定コミュニティ（掲示板）が利用できます。
４．資産形成クラブ「ベーシック会員」の資格が与えられます。
５．サポートチームに直接相談することができます。
６．購入予定物件の収支分析サービス
７．サポートチームがしっかり見極めた専門家をご紹介します。
●メンバー特典の説明
メンバー特典この様に様々な特典を受ける事が出来るのも、メンバー450名以上（2020年8月10日現在）の本コミュニティの強みです。
一人一人は規模の小さな大家だとしても、多くの大家が集えば、大きな力となります。
今後も様々な専門家、事業者の方々とWin-Winな提携を行えるようサポートチーム一同努力を続けていきます。
入会金、月会費、勉強会＆懇親会参加費は賃貸経営に関わるコストですので、経費としてしっかりと計上していただけます。
- 仕事柄、休みが不規則（シフト制度）で土日及び祭日が休みというわけではありません。 また、勤務時間も「日勤」と「夜勤」があり、勉強会への参加の弊害が他の人より多いと思います。 しかしながら、必ず今の現状を脱し、経済的に自立したい意思があります。 こんな境遇の私でも皆様に受け入れられるでしょうか？
やはり、勉強会＆懇親会に出席していただくのが一番ですが、それ意外にも次のような
仕組みを使って学んでいただくことが出来ます。１．ZOOM（オンラインミーティングツール）による相談
私達サポートチームの隙間時間にZOOM（オンラインミーティングツール）を使って相談をお受けする事が出来ます。
https://zoom.us/２．定期勉強会セミナー音声＆資料のダウンロード
勉強会で行われるセミナー（関東（本部）は年１０回（２月と８月はお休み）、支部は年5-6回）の音声と資料を会員限定サイトからダウンロードしてお聴きいただけます。
年間合計約50本の音声と資料が提供されます。３．メンバー限定マイページ・オンラインサロン
次の仕組みを使って、情報交換や質問をすることが出来ます。また過去の事例検索も可能です。
４．不定期で平日夜に懇親会を開催
サポートチーム又は会員さん企画の懇親会が不定期で平日夜に行なわれます。
以上のような仕組みがあります。
会員さんの中には、まだ物件をお持ちで無い勉強中の方もいらっしゃいます。
物件を取得する前の方にこそ、会に入って勉強をしていただきたいと強く思っています。不動産賃貸経営は、勉強をすればするほどそのリスクを少なくすることが出来ます。
コミュニティーに参加する一番のメリットは、様々な経験を積んだ先輩大家さんから直接様々なノウハウが学べる点です。もちろん、私達サポートチームも相談に乗ります。
近いうちに勉強会＆懇親会でお会い出来る事を楽しみにしております。
- 大家さん学びの会のメンバーさんの世代別メンバー割合を教えて下さい。
次の通りとなります。（２０１９年１１月８日現在）
年齢
%
20 – 29
5
30 – 39
30.7
40 – 49
36.7
50 – 59
22.6
60 – 69
5
合計
100
- 私は○○県在住です。各エリアもしくは都道府県別 で勉強会等はあるのでしょうか。 地方の会員はメールでのやり取りが中心になるのでしょうか。 またどういった形で関われるのでしょうか。
大家さん学びの会の勉強会＆懇親会は、東京（本部）、札幌、いわて（盛岡）、関西（梅田）、福岡、大分で開催されています。
遠方の方が参加をしやすい様に、勉強会の参加費は2000-4000円程度、懇親会は4000-6000円程度にさせていただいています。
会員限定オンラインサロンでも情報交換を行っていただける仕組みがあります。ここで9割以上の問題は解決が出来るようになっています。
北海道から九州までと広い範囲の方が会員さんとして登録されています。
毎月勉強会で行われるセミナーの音声を会員の皆さんにダウンロードしていただき、何度も聴いていただく仕組みもあります。
また事業者さんが提供する製品、サービスを特別価格でお使いいただくことが出来ます。現在、各地で様々な形で勉強会が立ち上がっています。
その他下記は如何でしょうか？
インターネットで色々な勉強会を探すことが出来ますので、「勉強会」「賃貸経営」「不動産経営」などのキーワードで検索してみて下さい。
そして自分に合ったコミュニティーを探して下さい。- 電話での問い合わせは出来ますか？
特別な場合を除き、現在のところ電話でのお問い合わせはお受けしておりません。
一般の方は問い合わせフォームを、メンバーの方はメンバー限定マイページからお問い合わせをお願いします。４８時間以内を目標に回答をさせていただきます。
メールでは疑問の解消が難しいと判断された場合は、電話での相談をスケジュールさせていただきます。
※その際は、問い合わせフォームに「電話での問い合わせを希望」とご記入下さい。- クレジットカードを持っていません。振込み、口座振替えには対応されていますか？
現在使用しているクレジットカード決済システム（PAYPAL）は、クレジットカード以外にオンラインバンキング口座をお持ちの方限定で銀行口座より引き落としが可能です。詳細はこちらより「銀行口座からお支払いの場合」部分、「詳しいお手続き方法はこちら」を確認ください。
- まだ、物件は何も持っていません。すぐにではなくても、自分も「大家さん」になりたいと思っています。
すぐに物件が持てなくてもなくて、勉強や「大家さん」との交流目的に入会しても、肩身の狭い思いはしないでしょうか。 その点はまったくご心配は必要ありません。物件をまだお持ちで無い方もおられます。
先輩大家さんから経験談などを聞いて、将来の物件の取得の準備をする目的で入会していただいてもまったく問題はありません。ただ、将来、自分が経験を積み大家になったときは、後輩に出し惜しみ無く親切に教えてあげるマインドは必要とされます。
また、賃貸経営ノウハウだけでなく、自分の得意な分野のノウハウを他のメンバーの方に教えることで他のメンバーの方に貢献は出来ると思います。
そんな感じで会を運営しておりますので、よろしければ是非ご入会下さい。お待ちしております。
- 請求書や領収書の発行は可能ですか？
当会では個人名義、会社・法人名義に関わらず請求書・領収書の発行は行っておりません。
クレジットカードの明細、金融機関の口座明細を領収書として代用して頂きます様お願い致します。
- 新規入会登録の方法が良く解りません
大家さん学びの会ではPaypalによる登録を採用しています。Paypalアカウントが必要です。Paypalアカウントをお持ちの方はログインして決済できます。
paypalアカウントをお持ちで無い場合は、決済方法（クレジットカード、銀行口座）の登録と、Paypalアカウントの登録が同時に出来るようになっています。
新規入会ガイドをご覧ください。>>新規入会ガイドはこちら
メンバーについて（入会後）
- サロンやセミナー視聴のメニューが表示されません
学びの会マイページにログインするメールアドレスを確認ください。マイページで使うメールアドレスの初期値は決済の際に利用いただいたPaypalアカウント（メールアドレス）です。
マイページ「個人設定」でメールアドレスは変更可能です。
- 入会時に登録したEメールアドレスを変更する方法は？
【Infotop】 - 2008年3月31日までにご入会の方
手順１ インフォトップのサイトを開きます。
手順２ トップページの右上の「会員ログイン」のユーザー（購入者）
をクリックしてログインをします。ログインには、
メンバー登録時に入力していただきましたメールアドレス／パスワード
を使います。手順３ 左上にあるマイメニューの「会員登録情報変更」をクリック
手順４ 会員登録情報変更のメニューから、新しい個人情報を入力し
変更を確定させます。設定が終わりましたら 必ず問い合わせフォームからご連絡ください。
お問い合わせ -> //ooya-manabi.com/91/
【Paypal】 - 2008年4月1日以降にご入会の方
手順１ Paypalのサイトを開きます。
手順２ Eメールアドレスとパスワードを入力してログインをします。
手順３ [ 個人設定の編集 ] → [ メールアドレス ] のページにて
新しいメールアドレスを追加してください。PayPalより｢追加メールアドレス｣の確認メールが届きますので、
メールに記載されているリンクをクリックし、メールアドレスの確認
を完了させます。その後、新しいメールアドレスを「主のアドレス」に設定し、
古いメールアドレスは削除して下さい。設定が終わりましたら 問い合わせフォームからご連絡ください。
- ID又はパスワードを忘れてしまいました。
「大家さん学びの会」の課金とメール配信はInfotopというシステム
を利用しております。インフォトップ //www.infotop.jp/
ID又はパスワードを忘れてしまった場合は、次のサイトからご確認をお願いします。
- サポートチームからのメールや、メーリングリストのメールが届きません。
最近のメールソフトウェアの高機能化によって、よく届くメールが迷惑フォルダーに仕分けされていることが考えられます。お手数ですが、迷惑メールが入るフォルダーをご確認下さい。
- 月会費の支払いにクレジットカードが使われますが請求書に記載される名前は何になりますか？
Paypalの場合
「PAYPAL*OOYAMANABI」」
インフォトップの場合
「ｲﾝﾌｫﾄｯﾌﾟ」
「BB0368258665」
「IPS0357744549」
「IPS_03-5774-4549 ECREDIT (SINGAPORE )」
インフォトップのFAQのページ
- 退会手順について教えて下さい。
問い合わせフォームからお問い合わせ下さい。退会手順を送らせていただきます。
https://asp.jcity.co.jp/FORM/?UserID=ooya-manabi&formid=134- 休会はできますか？
「休会」は仕組みとしてはございません。
- 再入会はできますか？
再入会時の月会費で可能です。退会から6か月は入会金は不要です。6か月経過してからは新規入会と同じく入会金も必要になります。
- 個人情報更新・変更について
2017年4月24日にメンバーシステムをリニューアルしました。
会員システム(大家さん学びの会会員向けマイページ)にログイン
メールで案内された「メールアドレス」「パスワード」でログインされて下さい。
もし、パスワードが不明な場合「パスワードを忘れたら」をクリックされて手続き下さい。
↓↓
このページで各種情報メールアドレス・個人情報を全て確認・変更ができます。
上部メニューの「個人設定」をクリックされて下さい。
↓ ↓
各個人情報を変更できます。ニックネームは「コミュニティ」投稿の際に表示される名前となります。
住所・電話番号が正しいか確認ください。空欄の場合は事務局から送付する場合のお届け先住所・電話番号を登録ください。
資産状況に入力頂く事により、本部・支部より最適な提案をさせて頂きます。必須ではありませんが情報入力にご協力ください。